Безкоштовна доставка від 2000 грн · Обмін 14 днів · Сарни, ТЦ Кокетка

Privacy Policy

Дата набрання чинності: 18 травня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин WOMEN (далі — «ми», «магазин») збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте при користуванні сайтом women.co.ua або купівлі товарів.

1. Хто ми

Магазин WOMEN — це фізична торгова точка та інтернет-магазин одягу великих розмірів 48–70.

  • 📍 Адреса: м. Сарни, вул. Лисенка 4, ТЦ «Кокетка»
  • 📞 Телефон: +380 66 656 75 54
  • ✉️ Email: womensarny@gmail.com
  • 🌐 Сайт: women.co.ua

2. Які дані ми збираємо

При оформленні замовлення:

  • Ім’я та прізвище
  • Номер телефону
  • Email-адреса
  • Адреса доставки (місто, відділення Нової Пошти або фізична адреса)
  • Дані замовлення (товари, розміри, кількість, сума)

Автоматично, при відвідуванні сайту:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дата та час візиту
  • Cookies (детальніше нижче)
  • Сторінки які ви переглядали

💳 Платіжні дані картки (номер, CVV, термін дії) ми НЕ зберігаємо. Усі платежі обробляє сервіс LiqPay із сертифікатом безпеки PCI DSS.

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

  • Обробка та виконання замовлення
  • Передача товару Новій Пошті для доставки
  • Зв’язок з вами — підтвердження замовлення, уточнення розміру, інформування про статус
  • Виставлення фіскальних чеків
  • Обмін та повернення товару
  • Покращення роботи сайту (статистика, аналітика)
  • Маркетингові розсилки — лише за вашою згодою

4. З ким ми ділимося даними

Ми передаємо мінімум необхідних даних третім сторонам для виконання замовлення:

  • Нова Пошта — ваше ім’я, телефон, адреса доставки (для відправки посилки)
  • LiqPay (ПриватБанк) — дані для проведення оплати
  • Google Analytics — знеособлена статистика відвідуваності
  • Meta (Facebook/Instagram) — для показу реклами (за згодою на cookies)

Ми не продаємо ваші дані третім сторонам і не передаємо їх для будь-яких цілей, не пов’язаних із виконанням замовлення.

5. Cookies та технології відстеження

Cookies — це невеликі файли, які зберігаються у вашому браузері. Ми використовуємо такі типи:

  • Технічні (обов’язкові) — для роботи кошика, авторизації, мовних налаштувань. Без них сайт не працює
  • Аналітичні — Google Analytics, для розуміння як відвідувачі користуються сайтом
  • Маркетингові — Meta Pixel, для показу реклами в Instagram/Facebook

Ви можете відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера, але деякі функції сайту (наприклад кошик) можуть працювати некоректно.

6. Як довго ми зберігаємо дані

  • Дані замовлень — 3 роки (для бухгалтерії та можливих повернень)
  • Email-розсилки — до моменту вашої відписки
  • Аналітичні cookies — до 14 місяців
  • Дані облікового запису — поки ви ним користуєтесь

7. Ваші права

Згідно з Законом України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI), ви маєте право:

  • Отримати інформацію про те, які саме ваші дані ми зберігаємо
  • Виправити або оновити свої дані
  • Видалити свої дані (право бути забутою)
  • Обмежити обробку ваших даних
  • Отримати копію ваших даних у машиночитному форматі
  • Відкликати згоду на маркетингові розсилки в будь-який момент
  • Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть нам на womensarny@gmail.com — відповімо протягом 30 днів.

8. Безпека даних

Ми використовуємо HTTPS-шифрування для всіх передач даних на сайті. Доступ до клієнтських даних обмежений — мають лише ті співробітники, які безпосередньо виконують замовлення.

9. Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності — нова версія публікується на цій сторінці із зазначенням нової дати набрання чинності.

10. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики — звертайтесь:

  • 📞 +380 66 656 75 54
  • ✉️ womensarny@gmail.com
  • 📍 м. Сарни, вул. Лисенка 4, ТЦ «Кокетка»